Planes y precios

Precios claros, sin sorpresas

Precios en dólares, más impuestos aplicables. La instalación se paga una sola vez. Empiezas con un piloto de 30 días, que no se renueva solo, o mes a mes, sin mínimo de meses.

Chat y Citas

Para empezar: Elena contesta el chat de tu web y tu WhatsApp, y coordina las citas.

$329/mes
+ $497 de instalación única
Sin voz · 250 conversaciones al mes · 100 conversaciones adicionales: $29
  • Chat en tu página web y WhatsApp
  • Coordina citas (1 agenda) y envía recordatorios
  • Registra cada cliente y te avisa
  • 1 ajuste al mes
  • Soporte: respuesta en hasta 2 días hábiles
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Con llamadas de voz

Negocio

Tu negocio contesta el teléfono y los mensajes, aunque estés ocupado atendiendo.

$649/mes
+ $997 de instalación única
750 min de voz y 500 conversaciones al mes · minuto adicional $0.35
  • Todo lo de Chat y Citas, y además:
  • Contesta las llamadas de tu negocio
  • Si no puedes atender, agenda la devolución de llamada
  • Seguimiento de citas y cotizaciones
  • 1 agenda con 2 flujos · 2 ajustes al mes
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Ventas

Para negocios con equipo: más volumen, Instagram, Facebook y transferencia en vivo.

$1,099/mes
+ $1,497 de instalación única
1,500 min de voz y 1,000 conversaciones al mes · minuto adicional $0.30
  • Todo lo de Negocio, y además:
  • Instagram y Facebook Messenger (sujetos a los permisos de Meta)
  • Transferencia en vivo hasta a 3 personas de tu equipo
  • Reactivación de clientes, con su permiso
  • Hasta 3 agendas · revisión mensual de resultados + 3 ajustes
  • Soporte: respuesta en hasta 1 día hábil
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¿Tienes varias sucursales? El plan Multi se cotiza aparte, desde $1,799 al mes + $2,500 de instalación.

Todos los planes incluyen

  • Instalación a la medida: Elena aprende tus servicios, horarios y reglas antes de atender.
  • Corrección sin costo de los fallos de configuración durante los primeros 30 días.
  • Avisos al 80% y al 100% de tu consumo; ese mes cubrimos hasta un 20% adicional.
  • Soporte por correo de lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (hora de Puerto Rico).
  • Tus datos son tuyos: si terminas el servicio, te entregamos la información de tus clientes.
  • Cancelas con 30 días de aviso por escrito.

Cómo pagas

La instalación se paga al pedir tu plan: con tarjeta desde la página del plan (se añade una comisión del 3%, que ves antes de pagar) o por ACH, transferencia o ATH Móvil, sin recargo, con factura.

La mensualidad (o el piloto de 30 días) se factura el día que activamos tu servicio.

Los mensajes de WhatsApp los cobra Meta directamente a la tarjeta de tu cuenta de WhatsApp Business. Los primeros 1,000 mensajes de servicio de cada mes son gratis.

Pago con tarjeta procesado por Stripe · facturas a nombre de Carlos G. Cruz Nieves
Si cada venta te deja $250 después de tus costos, con el plan Negocio necesitas 3 ventas al mes para cubrirlo. En la demostración hacemos la cuenta con tus números.

Preguntas de precios

Antes de decidir

¿Tengo que firmar por mucho tiempo?
No. Puedes empezar con un piloto de 30 días, que no se renueva solo, o mes a mes desde el principio. Para cancelar, avisas por escrito con 30 días. No hay mínimo de meses.
¿Qué pasa si se me acaban los minutos o las conversaciones?
Te avisamos al llegar al 80% y al 100% de tu plan. Ese mes cubrimos hasta un 20% adicional sin costo. Después, Elena solo toma nombre y teléfono hasta que autorices más consumo o cambies de plan. Nunca te cobramos un exceso que no hayas autorizado.
¿Qué cuentan los minutos y las conversaciones?
Los minutos son de las llamadas de voz. Las conversaciones son de los mensajes de texto: WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger y el chat de tu web.
¿WhatsApp tiene algún costo aparte?
Sí, pero lo cobra Meta, no VozActiva: los mensajes se cargan a la tarjeta que registres en tu cuenta de WhatsApp Business, según las tarifas de Meta. Los primeros 1,000 mensajes de servicio de cada mes son gratis.

¿Quieres ver todas las condiciones? Lee el contrato completo →

¿No sabes qué plan te conviene?

Llama a Elena y pruébala, o pide una demostración: te mostramos un caso real y hacemos la cuenta con los números de tu negocio.

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